Relatiemanager BOR
Ben je op zoek naar een uitdagende carrière in het beheer van de openbare ruimte, waar jouw coördinerende vaardigheden en passie voor innovatie worden gewaardeerd? Dan hebben wij de perfecte kans voor je. Rd4 zoekt een gedreven Relatiemanager BOR om ons dynamische team te versterken. In deze rol speel je een cruciale rol in het beheren van het BOR-pakket en het onderhouden van relaties met gemeenten en andere stakeholders.
Wat ga je doen?
Als Relatiemanager BOR ben je verantwoordelijk voor het coördineren van het BOR-pakket van acquisitie tot facturatie. Tot het BOR pakket behoren op dit moment: gladheid- en onkruidbestrijding, veegwerkzaamheden, calamiteiten en het opruimen van dumpingen in de openbare ruimte en het reinigen van straatkolken.
Je organiseert en leidt bijeenkomsten met diverse stakeholders en begeleid de afdeling Operations bij de doorontwikkeling van BOR-activiteiten. Je signaleert en implementeert (proces)verbeteringen en innovaties en stelt rapportages en analyses op met behulp van Power BI. Daarnaast ga je relaties aan en onderhoud je deze met gemeenten, ben je het aanspreekpunt op tactisch niveau en ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klachten en meldingen.
Samen steeds slimmer (over Rd4)
Reinigingsdiensten Rd4 verzorgt de afvalinzameling voor 148.000 huishoudens in 10 Zuid-Limburgse gemeenten en bij 3.500 Limburgse bedrijven. We verwerken en scheiden grondstoffen op onze acht grondstoffenparken, in onze op- en overslag, ons textielsorteercentrum en regionaal sorteercentrum. Ook verzorgen we de onkruidbestrijding, gladheidsbestrijding en reiniging van de openbare ruimtes. In onze drie kringloopshops geven we spullen een tweede leven en we bieden mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt nieuwe uitdagingen. We zijn een vooruitstrevend bedrijf met bijna 600 medewerkers die zich dagelijks inzetten voor een mooie en schone leefomgeving.
Dit vragen wij van jou
- Je bent communicatief sterk in woord en geschrift;
- Je hebt ervaring met acquisitie en relatiemanagement;
- Je bent politiek sensitief;
- Je hebt projectmanagementervaring in de rol van projectleider;
- Je hebt een scherp oog voor detail;
- Je bent bereid de specifieke kennis/materie eigen te maken en in staat om processen te optimaliseren en je bent uiteraard klantgericht.
Je beschikt over een HBO-diploma in de richting (technische) bedrijfskunde, commerciële economie of soortgelijk. Verder beschik je over:
- Ervaring met geautomatiseerde systemen zoals Navision
- Kennis van projectmanagement en beheer van de openbare ruimte
- Ervaring met rapportagetools, zoals Power BI
Wat bieden wij jou
- Een dienstverband van 40 uur per week
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
- Een baan die bijdraagt aan onze circulaire economie
- Een marktconform salaris in schaal J tussen de € 4.129,- en €5.802,- afhankelijk van ervaring en opleiding.
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO GEO onderdeel Services, zoals:
- Persoonlijk Arbeidsvoorwaarden Budget (PAB) van 13,44% dat je naar eigen inzichten mag inzetten
- Pensioenopbouw via pensioenfonds ABP
- Collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering bij Loyalis
- Collectieve zorgverzekering bij CZ
- Goede regelingen omtrent aanvullend geboorteverlof, bijzonder verlof en ouderschapsverlof
Extra’s, zoals:
- Niet ziek bonus van maximaal €350,- per jaar
- Je maakt ieder jaar kans op de afdelingsbonus
- 20% personeelskorting in onze kringloopshops
- Mogelijkheid tot het volgen van relevante cursussen
- Een reiskostenregeling voor jouw woon-werkverkeer, waarbij de eerste 5 km voor eigen rekening zijn.